首先请确定您的操作系统是什么系统!

1.如果您的电脑的操作系统是Windows XP

解决方案有二,步骤如下:
方案一,打开以下网址:
http://file.hazx.cn/index.php?share/folder&user=1&sid=zkKaRX4e
下载里面的nsafix.zip,打开压缩包,首先运行1.reg,会提示你是否添加到注册表,选择“是”,然后运行nsafix.exe,一路点击下一步,完成后重新启动电脑即可。
方案二,同样打开以下网址:
http://file.hazx.cn/index.php?share/folder&user=1&sid=zkKaRX4e
下载里面的nsa360.exe并运行,注意该工具是360提供的临时解决方案,从某种角度来说,我们不推荐使用360公司出品的任何软件,已知该工具运行后会导致打印机无法共享给其他人使用,所以请不要在级部公共电脑上执行该软件!

2.如果您的电脑是Windows 7

请分清你的系统是32位还是64位,如果是32位,下载上面网址的win7 32位.msu并运行,如果是64位,就下载win7 64位.msu并运行,一路下一步最后根据提示重新启动系统既可。

3.如果您的电脑是Windows 8及以上的操作系统

请打开系统更新,更新系统补丁到最新即可,注意Windows 7的更新时间可能较长。

由于该病毒影响范围广,危害非常大,且加密后目前无法解密,所以请各位务必注意按照上述操作及时更新系统或者打补丁,不要等全盘文件被加密后追悔莫及。